Proposition là gì, câu hỏi này rất quan trọng với mọi doanh nghiệp. Nó giải thích hiểu tại sao khách hàng nên chọn mua sản phẩm, dịch vụ của bạn. Một Proposition hiệu quả sẽ là chìa khóa giúp định vị thương hiệu thành công. Hay nói cách khác, nó giúp các công ty nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh. Hãy đọc bài viết để hiểu rõ về Proposition cũng như nắm được cách xây dựng hiệu quả.
Proposition là gì?
Cụ thể thì Proposition là một tuyên bố tổng thể về giá trị cốt lõi. Nó được dùng để truyền đạt những lợi ích độc đáo mà sản phẩm, dịch vụ mang lại. Hiểu rõ khái niệm Proposition là gì sẽ giúp các doanh nghiệp tạo ra các chiến lược tiếp thị đúng đắn.
Các yếu tố cốt lõi của một tuyên bố giá trị hiệu quả
Một tuyên bố giá trị mạnh mẽ luôn bao gồm 3 thành phần cơ bản. Nó cần có sự kết hợp hài hòa giữa lợi ích mang lại cùng sự khác biệt nổi trội.
- Giá trị cốt lõi (Core Value): Chi tiết hơn thì đây là những lợi ích chính. Chúng giải quyết trực tiếp vấn đề khách hàng đang gặp phải. Trong đó, giá trị mang lại có thể là tiết kiệm thời gian, tăng năng suất hoặc cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Đối tượng khách hàng (Target Audience): Proposition phải nhắm đúng nhóm người cần nó. Cụ thể hơn, việc thấu hiểu nguyện vọng, điểm yếu của khách hàng sẽ giúp thông điệp trở nên cuốn hút hơn.
- Điểm khác biệt độc đáo (Unique Differentiator): Yếu tố này giúp bạn trở nên khác biệt. Nó cũng là lý do chính khiến người dùng lựa chọn thương hiệu.
Vai trò quan trọng trong marketing của Proposition là gì?
Proposition có tầm ảnh hưởng lớn đến toàn bộ hoạt động kinh doanh. Nhìn chung, nó không chỉ là một tuyên bố mà còn được coi như kim chỉ nam cho mọi chiến dịch marketing.
- Định vị thương hiệu: Ở vai trò đầu tiên này, Proposition giúp xác định rõ vị trí của doanh nghiệp. Hay hiểu đơn giản hơn, nó giúp công ty tạo được ấn tượng sâu sắc với khách hàng mục tiêu.
- Tạo sự khác biệt: Trong thị trường bão hòa, tuyên bố giá trị sẽ giúp công ty của bạn trở nên nổi trội. Nó có thể là sản phẩm vượt trội hoặc một dịch vụ đặc biệt nào đó.
- Hướng dẫn chiến lược marketing: Một Proposition rõ ràng sẽ định hình cách thực hiện truyền thông của công ty. Nó sẽ hỗ trợ các chiến lược phát triển sản phẩm mới cũng như mở rộng việc dịch vụ của thương hiệu.
Phân biệt các khái niệm khác với Proposition là gì?
Nhiều người thường nhầm lẫn Proposition với các thuật ngữ marketing khác. Cùng tìm hiểu sự khác biệt trong nội dung dưới đây để áp dụng đúng trong các chiến lược:
- Proposition: Là một tuyên bố giá trị toàn diện. Nó tập trung vào lợi ích tổng thể mà doanh nghiệp mang đến.
- USP (Unique Selling Point): Là một phần quan trọng của Proposition. Nó chỉ tập trung vào một yếu tố độc nhất của sản phẩm.
- Slogan/Tagline: Thường là cụm từ ngắn gọn. Chúng dùng để ghi nhớ, nhưng không bao hàm hết giá trị cốt lõi.
Cách để xây dựng hiệu quả Proposition là gì?
Để tạo một Proposition thuyết phục, doanh nghiệp cần thực hiện các bước bài bản. Quá trình này đòi hỏi những đơn vị phải thực hiện nghiên cứu kỹ lưỡng cũng như thử nghiệm liên tục.
- Hiểu rõ mục tiêu khách hàng: Bước đầu để xây dựng một Proposition là công ty cần tìm hiểu để nắm được tâm lý người tiêu dùng. Sau đó, hãy tập trung tìm kiếm giải pháp nào sẽ mang lại sự thỏa mãn cao nhất cho họ.
- Xác định lợi ích cốt lõi: Ở bước này, các đơn vị cần tập trung vào giá trị thực tiễn mà sản phẩm đem lại. Cụ thể, công ty cần phân biệt rõ tính năng (sản phẩm có gì) với lợi ích (có ý nghĩa gì với khách hàng. Doanh nghiệp lưu ý là hãy chỉ nhấn mạnh một hoặc hai lợi ích nổi bật nhất.
- Phân biệt đối thủ cạnh tranh: Bước tiếp theo, công ty cần nghiên cứu ưu, nhược điểm của đối thủ. Bên cạnh đó, hãy tìm kiếm một lợi thế cạnh tranh độc nhất (USP) mà chỉ bạn có. Điều này giúp định vị sự khác biệt rõ ràng cho doanh nghiệp của bạn.
- Tạo thông điệp đơn giản, rõ ràng: Khi tạo ra một Proposition, công ty cần chắc chắn rằng nó dễ ghi nhớ và tiếp thu. Quan trọng là hãy tránh sử dụng các ngôn từ phức tạp, đồng thời đảm bảo sự nhất quán của tuyên bố giá trị trên mọi kênh truyền thông.
- Xác định điểm mạnh của sản phẩm/dịch vụ: Để có một Proposition hiệu quả, doanh nghiệp cần tìm hiểu và trả lời được tại sao khách hàng nên chọn bạn. Trong đó, nguyên nhân có thể đến từ công nghệ vượt trội, thiết kế độc đáo hoặc dịch vụ tận tâm.
- Thử nghiệm và đo lường: Để kiểm tra xem Proposition có mang lại thành công hay không, mọi người hãy áp dụng chúng vào những chiến dịch marketing thực tế. Sau đó, từ những số liệu thực, bạn hãy tối ưu hóa thông điệp để chúng mang lại nhiều hiệu quả hơn.
- Tạo kết nối cảm xúc: Proposition hiệu quả cần chạm đến cảm xúc của khách hàng. Để làm được điều này, công ty hãy sử dụng phương pháp kể chuyện để biến lợi ích thành trải nghiệm gần gũi.
Những lưu ý mọi người cần nắm khi xây dựng Proposition là gì?
Để tuyên bố giá trị tạo ra ấn tượng mạnh, doanh nghiệp cần tránh một số sai lầm phổ biến sau:
- Đừng quá phức tạp: Tuyên bố giá trị nên cô đọng, dễ hiểu. Người tiêu dùng sẽ có thể bỏ qua chúng nêu thông điệp quá dài dòng.
- Không sao chép: Proposition cần nói lên tính độc nhất của doanh nghiệp. Hay nói cách khác, chúng phải nêu bật sự khác biệt của công ty.
- Tập trung vào lợi ích: Người mua luôn quan tâm đến cách sản phẩm giải quyết vấn đề của họ. Vậy nên hãy tập trung làm nổi bật lợi ích của sản phẩm một cách rõ ràng.
Kết luận
Vậy tóm lại Proposition là gì, nó là lời cam kết giá trị. Đây là công cụ mạnh mẽ giúp thương hiệu của bạn bứt phá. Một Proposition rõ ràng, độc đáo sẽ giúp xác định vị thế doanh nghiệp. Hơn thế, nó còn xây dựng lòng tin, sự trung thành của khách hàng. Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác thiết kế web uy tín, hoặc muốn khám phá kho theme đa dạng để tối ưu tuyên bố giá trị của mình, hãy truy cập ngay faffiliate.com để tạo ra những Proposition vượt trội!
