Navigation là một yếu tố quan trọng trong việc điều hướng người dùng đến một website cụ thể. Thông qua tính năng này, khách hàng dễ dàng tìm được trang mà mình muốn. Vậy cụ thể hơn navigation là gì, làm sao để thiết kế nên một website chuẩn? Để giải đáp các nội dung này, hãy cùng faffiliate.com nghiên cứu blog sau nhé!
Navigation là gì?
Navigation dịch theo nghĩa tiếng Việt là sự điều hướng. Quá trình này được thiết lập nên bằng các kỹ thuật công nghệ hiện đại nhằm định vị đối tượng người dùng đến vị trí mong muốn. Trong lĩnh vực thiết kế web, navigation có khả năng kết nối các trang nội bộ với nhau trên cùng một nền tảng.
Khi truy cập vào một website, người dùng được dẫn dắt đến một địa điểm khác mà họ mong muốn bằng thanh menu điều hướng chứa các Internal link. Nếu quá trình chuyển hướng tích cực, trải nghiệm người dùng sẽ được nâng cao đáng kể. Thông thường, thanh menu sẽ bao gồm các mục phổ biến sau đây:
- Giới thiệu
- Blog/tin tức
- Dịch vụ/báo giá
- Liên hệ
Một navigation structure (cấu trúc điều hướng) của một website sẽ mô tả cách mà các trang khác kết nối với nhau. Khi tạo nên một website mới, nhà phát triển web thường lập kế hoạch navigation.
Vai trò navigation là gì?
Sau khi hiểu rõ khái niệm về navigation là gì, tiếp sau đây chúng ta sẽ nghiên cứu vai trò của sự điều hướng đối với website. Navigation có nhiệm vụ quan trọng giúp khách hàng dễ dàng tìm được trang đích mà họ cần. Nếu không có sự điều hướng, người tiêu dùng sẽ gặp khó khăn trong việc tìm kiếm.
Từ đó, tỷ lệ thoát trang sẽ tăng lên đáng kể (đồng nghĩa thời gian khách hàng dành cho website cũng giảm đi). Nếu muốn nâng cao trải nghiệm người dùng đối với website, nhà thiết kế cần xây dựng site navigation một cách dễ hiểu nhất.
Navigation không chỉ là một yếu tố kỹ thuật mà nó còn giữ vai trò tất yếu trong việc thúc đẩy doanh số và tạo dựng thương hiệu. Một hệ thống điều hướng được thiết kế tốt sẽ phản ánh chính xác giá trị, phong cách của website. Với hơn 63 triệu người Việt sử dụng điện thoại di động, điều hướng web sẽ hỗ trợ việc chuyển hướng truy cập của khách hàng dễ dàng.
Phân loại các dạng web navigation là gì?
Khi tìm hiểu navigation là gì, chúng ta cần phải nắm rõ sự điều hướng được phân chia thành mấy loại. Khi kết nối đúng cách các web navigation này, người dùng dễ dàng tìm đến trang đích hơn.
Global Navigation
Khi sử dụng Global Navigation, thanh menu với các liên kết đều được thiết kế giống nhau ở tất cả các trang. Dù bạn có click đến trang con nào, thanh menu đều sẽ đi kèm theo (kể cả khi cuộn trang). Vì thanh menu hoạt động trên hầu hết các trang nên chúng thường thể hiện những nội dung quan trọng nhất.
Vị trí ở cuối trang cũng được xây dựng tương tự như thanh menu với các dữ liệu quan trọng. Global Menu được đánh giá là navigation quan trọng nhất khi thiết kế web. Bạn có thể tạo nên các Global Menu dựa theo nhu cầu của các theme được cung cấp trên wordpress.
Hierarchical Navigation
Điều hướng phân cấp có nghĩa rằng các thanh menu sẽ thay đổi linh hoạt phụ thuộc vào từng ngữ cảnh của trang. Loại chuyển hướng này thường được dùng cho những website chuyên về content hoặc trang báo điện tử. Chẳng hạn khi click vào trang đầu tờ báo, các liên kết có liên quan sẽ dẫn khách hàng đến tin tức hàng đầu trong menu.
Local Navigation
Trái với hai nhóm nêu trên, Local Navigation là các link nội bộ (Internal link) được gài khéo léo vào bài viết. Bạn thường bắt gặp loại navigation này trong phần blog chuyên về nội dung số, trang tạp chí,… Sự điều hướng này giúp người đọc dễ dàng tìm hiểu chuyên sâu một lĩnh vực nào đó.
Local Navigation dễ dàng tùy chỉnh nhiều tính năng khác nhau từ màu sắc, kiểu chữ,… Có thể nói, điều hướng cục bộ là một yếu tố then chốt trong việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm SEO. Hiện tại, nó là phương pháp tiêu chuẩn mà mọi người quản lý trang web đều cần áp dụng.
Ví dụ cụ thể về web navigation là gì?
Web navigation có nhiều dạng khác nhau từ kiểu dáng cho đến màu sắc, form chữ,… Sau đây là những ví dụ cụ thể mà khách hàng có thể quan tâm, nghiên cứu:
- Ví dụ 1 trang chủ
Trong mục Header Section của Website NYT gồm 2 menu (menu toàn cục với một phân cấp Hierarchical Menu). Về bản chất, nó y hệt như việc bạn thiết lập các Header và Sub-Header. Nếu click vào biểu tượng bánh Hamburger (Icon 3 dấu gạch ngang) trên Header, web sẽ hiển thị Navigation Web ở góc trái.
- Ví dụ 2 trang chủ (di động)
Hầu hết người dùng internet có xu hướng truy cập website tin tức thông qua các thiết bị di động. Do đó, trải nghiệm mobile thường quan trọng hơn các ứng dụng desktop. Sub-Header Menu của mục tin tức không hẳn là một phần của trang chủ trên thiết bị mobile mà bạn chỉ có quyền tùy chọn mở rộng có sẵn. Khi được mở rộng, nó trở thành menu toàn màn hình và che lấp nội dung trang chủ.
- Ví dụ 3 trang danh mục
Tại trang danh mục (bên dưới Header Hamburger Menu), bạn sẽ thấy liên kết đến nhiều tệp con khác. Tính năng này giúp cho những cá nhân chỉ quan tâm đến một lĩnh vực cụ thể trong chủ đề rộng hơn. Từ đó, họ dễ dàng truy vấn được các bài viết phù hợp với nhu cầu của họ.
Mẹo xây dựng web navigation cho người mới
Sau khi nắm vững định nghĩa về navigation là gì, chúng ta tiếp tục nghiên cứu cách xây dựng sự điều hướng. Theo kinh nghiệm của các chuyên gia, việc tối ưu navigation cho website sẽ được thực hiện dựa theo các cách sau.
Lập kế hoạch cụ thể
Trước khi bắt tay vào việc xây dựng navigation cho web, bạn cần lên kế hoạch rõ ràng về cấu trúc trang. Hành động này giúp phân loại điều hướng phù hợp với mọi nhu cầu sử dụng. Từ đó, khách hàng sẽ có những trải nghiệm chất lượng nhất. Nhà thiết kế có thể tiến hành thủ công hoặc sử dụng các chương trình có sẵn như Gloo Maps, Octopus, Visual Sitemaps,…
Sau khi nắm rõ quy định về Web Navigation, bạn cần tuân thủ các quy định có liên quan. Đặc biệt, hạn chế sự sáng tạo quá khác biệt để khách hàng dễ dàng nhận biết thương hiệu. Một số tiêu chuẩn quan trọng bao gồm vị trí đặt menu, dấu hiệu mở rộng menu,…
Dùng ngôn từ dễ hiểu
Bạn nên sử dụng ngôn từ đơn giản, ngắn gọn, dễ hiểu thay vì dùng từ quá chuyên nghiệp hay từ lóng. Ngoài ra, nhà thiết kế có thể kết hợp dùng từ khóa mà người tiêu dùng thường truy vấn online. Chiến lược này có vai trò quan trọng trong việc kéo khách hàng đến gần website của bạn hơn.
Dùng Footer Menu và Responsive Menu
Trong mục giải đáp về navigation là gì, font chữ luôn ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tương tác của người dùng. Để giảm thiểu tình trạng kiểu chữ bị lỗi, nhà phát triển web cần sử dụng Responsive Menu có khả năng thay đổi tự động. Ngoài ra, chỉ nên dùng Menu Dropdown khi web bạn có quá nhiều liên kết trên thanh menu để tránh gây cảm giác khó chịu.
Duy trì cấu trúc Navigation Bar và tính nhất quán
Mỗi trang web không nên chứa nhiều hơn 8 mục con và bạn cần giữ Navigation Bar đơn giản nhất. Nhà thiết kế web chỉ nên liên kết các danh mục quan trọng đến homepage trước tiên. Đồng thời các cấu trúc, thiết kế cần có định dạng nhất quán về font chữ/màu sắc/kích cỡ,…
Với những cung cấp nêu trên, người dùng cũng đã phần nào trả lời được câu hỏi navigation là gì đúng không nào. Hy vọng kiến thức mà faffiliate.com tổng hợp sẽ đem lại nhiều nội dung có giá trị cho bạn. Để không bỏ lỡ những thông tin liên quan đến việc xây dựng website, quý khách hàng hãy theo dõi ngay faffiliate.com nhé!
